Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Informations légales

Raison sociale : Pingarota
Responsable : Paulo Lobato Barata
Email : contact@pingarota.fr
Site web : pingarota.fr

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits alimentaires artisanaux (huile d'olive vierge extra, miel) proposés sur le site pingarota.fr.

3. Produits

Nous proposons des produits artisanaux de qualité supérieure :

  • Huile d'olive vierge extra , Portugal
  • Miel de lavande artisanal

Les photographies et descriptions sont aussi précises que possible mais ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur pingarota.fr constitue un contrat de vente. En validant votre commande, vous acceptez les présentes CGV. Vous recevrez une confirmation de commande par email.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont : cartes bancaires, PayPal, et autres méthodes disponibles sur le site.

7. Livraison

Nous livrons en France et dans l'Union Européenne. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Consultez notre Politique de retour pour plus de détails.

9. Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément au Code de la consommation.

10. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site pingarota.fr (textes, images, logos) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété de Pingarota.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant ces CGV, contactez-nous à contact@pingarota.fr