Política de envío

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Zonas de entrega

Realizamos envíos principalmente a la Francia metropolitana. Para solicitar un envío a otros destinos, póngase en contacto con nosotros.

Plazos de entrega

Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 2 a 3 días laborables tras la validación del pago. Los plazos de entrega varían según su ubicación:

  • Francia metropolitana: 3 a 5 días laborables
  • Otros destinos: consúltenos

Gastos de envío

El envío es gratuito para todos sus pedidos.

Seguimiento del pedido

En cuanto se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento que le permitirá seguir su paquete.

Problemas con la entrega

En caso de que surja algún problema con su entrega (paquete dañado, producto faltante, error de entrega), póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas desde la recepción de su pedido.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre su entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.